1. 편리한 차량 예약 시스템
2. 전국 단위의 넓은 차량 이용망
3. 다양한 차종 및 합리적인 요금 구조
1. 사용자 인터페이스 복잡성
2. 예약 시스템 오류 보고
3. 고객 서비스 응답 지연