1. 편리한 민원 신청: 언제 어디서나 모바일로 간편하게 교통 관련 민원 처리 가능.
2. 다양한 서비스 제공: 운전면허 갱신부터 범칙금 조회까지 다양한 교통 서비스 이용 가능.
3. 신속한 처리 시간: 대기 시간 없이 신속한 민원 처리, 즉시 결과 확인으로 시간 절약.
1. 사용자 인터페이스 개선 필요: "직관적이지 않은 UI, 사용하기 복잡함."
2. 체계적인 업데이트 필요: "버그가 많고, 자주 오류가 발생함."
3. 고객 지원 서비스 한계: "응답이 느리고, 해결 지원이 부족함."